Informations générales
Entité de rattachement
Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'un particulier sur trois et d'une entreprise sur deux), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur.
Référence
2025-42742
Description du poste
Métier
Banque – Marché des particuliers
Titre du poste
Assistant Relation Client H/F
Description du poste
Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.
La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 79 agences, 330.000 clients et plus de 950 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse régionale Centre Ouest est présente sur deux départements (Indre et Haute-Vienne).
Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Centre Ouest recherche un Assistant Relation Client, à Chabris.
Vous avez la fibre commerciale et vous aimez travailler en équipe ?
Alors rejoignez-nous !
Principales missions :
- Assurer l’ensemble des activités du métier, sous la responsabilité du Directeur d’agence, dans le cadre d’une démarche multi-canal, en participant à l’organisation de l’accueil partagé,
- Accueillir, renseigner la clientèle et les prospects, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs compétents en veillant à la qualité du service client,
- Gérer les opérations bancaires, para-bancaires et financières courantes (Caisse, remise de chèques, casiers commerçants, virements, etc.) et assurer la gestion des automates, le cas échéant,
- Vente de produits simples.
Profil
- Titulaire d'un Bac+ 3 minimum,
- Rigueur, sens de l’organisation, disponibilité et autonomie,
- Qualités relationnelles et aptitude à la pédagogie,
Contrat
CDI
Statut
Non cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
Centre-Val-de-Loire, Indre (36)
Géolocalisation de l'offre
36210 Chabris, France
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Demandeur
Date souhaitée de prise de fonction
02/05/2025